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SERVICES A LA PERSONNE

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Le professionnalisme des intervenants à domicile est de toute évidence l'élément autour duquel se construit la qualité globale d'une entreprise ou d'une association de maintien à domicile.

Une coopération active tant avec la personne dépendante qu'avec son entourage peut être considérée comme l'élément qui différencie le « faire » du « faire avec ». Dans le domaine du maintien à domicile le « faire avec » apporte une dimension qualitative qui élève le niveau de satisfaction des usagers/clients.

► S'appuyer sur les capacités et les préférences dont la personne, même la plus dépendante, est porteuse, plutôt que de faire tout à sa place
► Considérer cette personne dépendante dans son environnement familial, affectif, amical, social
► et savoir à la fois s'intégrer dans cet environnement et intégrer cet environnement dans sa pratique professionnelle sont quelques unes des compétences indispensables aujourd'hui pour le professionnel du maintien à domicile

 

 Les formations dédiées à ces professionnels doivent leur apporter une connaissance approfondie et concrète :

      ⇒ de la personne âgée, malade ou handicapée

      ⇒ des aidants familiaux qui l'entourent, parties prenantes du maintien à domicile,

Et leur permettre :

      ⇒ de déceler les attentes implicites de l'usager et de son proche,

      ⇒ d'y répondre en conformité avec le référentiel de qualité de votre entreprise.

 

Voir nos formations :

► Pour les professionnels du maintien à domicile : CLIQUER ICI

 

Consultez les dossiers de notre site partenaire : www.lamaisondesaidants.com

 

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